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안녕하세요?

칼촌 컴퓨터 수리입니다.


칼촌 식구분들의 컴퓨터를 수리하면서 가장 많이 문의 받은 내용을 토대로 응급처치 내용을 몇 가지 정리하였습니다.


1) 하드디스크 불량 / 데이타 백업 관련


가장 많이 문의해 오시는 내용입니다.

하드디스크는 보통 분당 5400 ~ 7200 회 고속 회전하는 플래터 위를 마그네틱 헤드가 기계적으로 움직이면서 정보를 읽고 씁니다.

따라서 하드디스크는 반영구적인 제품이 아니라 일종의 소모폼으로 생각하시고 항상 백업을 해두셔야 합니다.


특히 중요한 서류나 문서들, 예를 들면 논문 자료, 비자 관련 자료 등은 반드시 다른 외장하드 또는 웹하드에 백업을 수시로 받아 놓으시기 바랍니다.

심각한 경우에는 하드디스크 안의 내용을 통째로 잃어 버리는 경우도 많이 일어납니다.


전조증상으로는 갑자기 컴퓨터 부팅속도가 느려 졌다거나, 파일(문서) 들을 읽거나 쓸때 에러 메세지가 나오거나 하는데

이런 증상이 보이면 즉시 모든 중요한 데이타를 다른 곳에 백업해 두시고 연락 주시면 점검해 드립니다.

컴퓨터에서 하드디스크를 인식하지도 못하는 심각한 상황이 되기 전에 항상(!) 정기적으로(!) 백업을 해 두세요.

여러분들의 그 동안의 노력으로 만들어진 논문이나 문서들은 돈으로 살 수 없는 소중한 자산입니다.

항상(!) 백업을 생활화 해 두시기를 거듭(!) 당부 드립니다.


아울러, 새로 하드디스크나 SSD를 구매 하실 때에는 아마존 등에서 유저 리뷰를 먼저 확인해 보시고 구매하시기 바랍니다.

특히 요즘 SSD를 구매하시면서 어떤 제품을 사면 좋은지 문의 하시는 분들이 많으신데요,

SSD는 기계적으로 움직이는 부품이 없는, 메모리 기반의  저장장치라 HDD 와 비교해서 

속도가 빠르고 (x10), 충격에도 매우 안정적이며, 메이커별 품질 차이가 HDD 만큼 크지 않습니다.


Intel, Samsung 등이 성능면에서, Crucial, SanDisk, A-data, Kingston 등이 가격면에서 소비자에게 인기가 있는 것 같습니다만 

이것도 개인적인 취향에 따라 달라지는 문제라 본인이 리뷰 등을 참조하시고 선택하시기 바랍니다.


이렇게 장점이 많은 SSD 이지만 단점으로는,

한번 문제가 생기면 컴퓨터 전원을 내리듯 SSD 안의 모든 내용이 손 쓸 겨를도 없이 한번에 날라갈 가능성도 있으니 

SSD를 사용하시더라도 백업은 마찬가지로 항상 해두셔야 합니다.


2) 커피 / 맥주 / 음료 등을 쏟았을 때


이 경우도 종종 문의가 들어 오는 내용입니다.

특히 노트북을  사용하시는 도중 이런 액체를 쏟았을 때에는 바로 컴퓨터의 전원을 끄시고 아답터와 배터리를 분리해 놓으세요.

중요합니다. 배터리도(!) 분리해 놓으셔야 합니다.


이런 경우, 키보드는 이미 침수가 되었을 텐데요, 노트북을  "ㅅ" 자 형태로 거꾸로 해 놓고 메인보드의 침수를 막아야 합니다.

키보드 교체비용보다 메인보드의 교체비용이 훨씬 많이 듭니다.

이런 노트북은 픽업해 와서 완전히 분해를 해서 몇 일 정도 충분히 말리고, 끈적이는 부분이 있으면 제거한 후 테스트를 합니다.


3) Malware / Virus 관련


이 내용은 사실 정답이란 것이 없습니다.

Malware, Adware, Virus 등은 끊임없이 진화를 하기 때문에 사용자가 여러 웹페이지를 다니면서 서핑을 하는 한 완벽한 방어책이라는 것은 없습니다.

다만 정기적으로 스캔을 하고, 실시간으로 모니터링 해주는 프로그램 등을 설치해서 대비를 할 수 밖에 없습니다.

어떤 악성 Malware 들은 마치 Adobe Flash 나 Java update 를 위한 창인것 처럼 꾸며 놓고 클릭을 유도하기도 합니다.


전에 보지 못한 이상한 창이 자꾸 뜨거나 , 웹페이지가 원하지도 않은 곳으로 자꾸 이동하거나 하면 

온라인 뱅킹이나 크레딧 카드 번호를 입력하야 하는 온라인 쇼핑 등을 중단하시고, 중요한 자료를 백업하신 후 연락 주세요.


한국 영화나 드라마 등을 다운받기 위해서 토렌트 사이트를 방문하는 것은 매우 위험합니다.

토렌트 사이트에서 다운받기 보다는 여러 인증된 스트리밍 사이트들을 이용하시 것도 한 방법입니다.


4) 기타


노트북 컴퓨터 구매에 관해서 참고로 몇 가지 말씀 드립니다.


요즘 나오는 노트북 중에는 슬림형으로 배터리가 외부에 노출되어 있지 않고 

아이패드 처럼 노트북 안에 들어가 있는 제품들이 있습니다.

이런 제품들은 얇은 두께로 디자인이 좋고, 이동성이 좋은 반면에 배터리에 문제가 생겼을때 

이베이나 아마존 등에서 대체 배터리를 찾기가 매우 어렵습니다. 


아울러 배터리를 바로 뺄 수 없기 때문에 사용중 음료수 등을 쏟았을 때 전원 아답터를 제거 한다 하더라도

안에 배터리는 그래도 연결이 되어 있는 상태라 저희가 픽업을 해 왔을 때엔 이미 메인보드가 쇼트되어 있는 경우가 많습니다.

그래서 노트북을 새로 구매하실 때에는 이러한 점도 고려하시면 도움이 되시리라 생각합니다.


그리고 시중에는 막강한 성능으로 무장한(?) 게이밍 노트북들도 있는데요, 

이러한 제품들이 나름대로 냉각에 대해 대책을 마련해 놓고 있습니다만 

엄청난 하드웨어 스펙을 요구하는 요즘의 게임들을 오래 돌리다 보면  CPU와 그래픽카드에서 뿜어내는 열이 워낙 높아서 

종종 메인보드나 그래픽 카드 등에 치명적인 손상을 주는 모양입니다.


지금까지 수리 들어온 게이밍 노트북의 거의 대부분이 발열에 의해 그래픽 카드나 메인보드에 손상을 준 케이스 였습니다.

오래 사용하다 보면 냉각팬 배출구 및 힛싱크에 먼지가 많이 끼게 되면서 냉각 효울이 급격히 떨어져 생기는 현상인 것 같습니다.

따라서 게이밍 노트북은 별로 추천해 드리지 않으며, 게임을 위해서라면 차라리 데스크탑으로 조립하시는 것을 추천해 드립니다.


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몇 가지 응급처치 관련 내용을 정리해 봤습니다.

아래의 링크는 전에 저희가 올려 놓았던 저희 업무내용입니다.

참고로 첨부해 드립니다.

http://koreanaggies.net/index.php?mid=community_sponsor&page=2&document_srl=6999


감사합니다.


칼촌 컴퓨터 수리

9/7/9/-/9/8/5/-/4/6/0/0/

bcscomnet@gmail.com



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